Schmerzen, Kosten, Verhalten danach: verständlich für beide Seiten.
In der Zahnarztpraxis geht es oft um zwei Dinge zugleich: was gemacht wird und was es kostet. Mittla Zahnarzt begleitet Patienten von der Anmeldung bis zum Hinweiszettel nach der Behandlung. Die Vorführfassung ist fertig. Für den Regelbetrieb suchen wir Pilotpraxen.
Die Krankenkasse zahlt den Festzuschuss. Den Rest zahlen Sie selbst.
Dafür ist Mittla Zahnarzt gebaut.
Was kostet mich die Krone?
Kostenplan erklären: Festzuschuss, Eigenanteil und Genehmigung der Krankenkasse in der Sprache der Patientin. Beträge nennen Sie, Mittla rechnet nicht.
Ich nehme Tabletten für das Herz.
Die Anamnese vorab fragt nach Blutverdünnern, Herzerkrankungen, Allergien und Schwangerschaft. Markiert wird nach festen Regeln.
Was muss ich nach dem Ziehen beachten?
Verhaltenshinweise als Zettel in der Sprache des Patienten, auf Papier oder aufs Handy.
Die Werkzeuge im Überblick.
Gespräch mit Rückübersetzung
Mit festen Regeln für Kostenbegriffe: Festzuschuss und Eigenanteil werden nicht verwechselt.
Anamnese vorab
Schmerzen, Blutverdünner, Vorerkrankungen, Allergien. Die Antworten kommen auf Deutsch an. Eine Bewertung gibt es nicht.
Kostenplan erklären Neu
Heil- und Kostenplan, Festzuschuss und Eigenanteil in einfachen Sätzen, bevor unterschrieben wird.
Einfach erklärt
Kurze Erklärungen zu 20 Begriffen, etwa Krone, Wurzelbehandlung, Bonusheft oder Härtefallregelung.
Termin und Verhalten
Nach dem Zahnziehen, nach der Betäubung, was mitzubringen ist: als Zettel mit eigener Handy-Seite.
Einnahmeplan
Schmerzmittel oder Antibiotikum mit Zeitpunkt und Dauer in der Sprache des Patienten.
Medikamente erfassen
Mitgebrachte Packungen fotografieren, auch ausländische. Mittla liest nur ab, was dort steht.
Untertitel
Für schwerhörige Patienten läuft das Gesprochene groß als Text mit.
Diese Sprachen sind eingerichtet.
Weitere Sprachen richten wir auf Anfrage ein. Ob Mittla eine Sprache auch hören und vorlesen kann, prüfen wir vorher im Test.
- Türkisch
- Arabisch
- Russisch
- Ukrainisch
- Polnisch
- Rumänisch
- Bulgarisch
- Ungarisch
- Englisch
- Persisch
- Kroatisch, Serbisch, Bosnisch
- Albanisch nur Text
- Kurdisch (Kurmandschi) nur Text
Wo die Grenze liegt
Die Aufklärung vor Operationen, Narkosen und größeren Eingriffen braucht eine Person, die gut übersetzt. Mittla stellt keine Diagnosen, bewertet keine Antworten und schätzt keine Dringlichkeit ein. Die fachlichen Texte dieser Fassung sind gegen Fachquellen gegengelesen. Vor dem Regelbetrieb gibt sie eine Fachperson aus Ihrem Bereich frei, und Muttersprachler lesen die Übersetzungen. Für den Regelbetrieb in Praxen klären wir derzeit die Abgrenzung zur Medizinprodukte-Verordnung (MDR) und die Anforderungen an Cloud-Dienste nach § 393 SGB V.
Sehen Sie Mittla in Ihrem Alltag.
Testen Sie Mittla Zahnarzt mit Ihrem Team: eigener Testzugang für Anmeldung und Behandlung, sofort per Mail, 7 Tage. Pilotpraxen gestalten Texte und Werkzeuge mit.